Questions fréquentes

Bien sûr, pour la pension complète, si vous déjeunez à midi le jour de votre arrivée, vous pouvez terminer vos vacances avec le petit déjeuner le jour du départ.

Nous sommes situés à environ 200 mètres de la gare d’Igea Marina.
Vous pouvez facilement nous rejoindre à pied!

Nous avons 2 parkings gratuits : un directement à l’hôtel et un, sous surveillance vidéo, à environ 350 mètres de l’hôtel où vous pouvez garer votre voiture en toute autonomie. Le parking est toujours garanti.

Oui, il y a une laverie automatique qui se trouve à proximité de l’hôtel.

Les petits animaux sont les bienvenus dans la chambre et à la plage. Il y a un supplément de 7,00 € par jour. Dans le respect de tous les hôtes, ils ne peuvent pas accéder aux espaces communs tels que le restaurant et la piscine.

Nous disposons de 6 vélos (certains avec sièges pour enfants) disponibles pour un maximum de 2 heures. Il n’est pas possible de les réserver à l’avance et nous demandons une caution de 5 € à payer au moment de la prise en charge.

Oui, dans notre hôtel, vous pouvez profiter du wi-fi gratuit dans la chambre et dans les espaces communs.

Oui, dans les chambres il y a un sèche-cheveux mural.

Oui, si vous avez des besoins alimentaires particuliers ou des intolérances, vous pouvez nous en informer au moment de la réservation : nous ferons de notre mieux pour répondre à tous vos besoins, en essayant d’avoir la plus grande attention.

En ce qui concerne le service de restaurant, nous proposons quotidiennement de riches buffets basés sur la cuisine traditionnelle de la Romagna, en donnant à nos hôtes la possibilité de choisir, au moment, ce qu’ils veulent le plus.

Le petit déjeuner est servi de 7h30 à 9h30, le déjeuner de 12h30 à 13h30 et le dîner de 19h30 à 20h30.

Non, les repas non consommés peuvent être remplacés par des paniers repas.

Non, nous ne fournissons pas de serviettes de plage.

Oui, notre hôtel propose gratuitement l’utilisation de sièges  pendant les repas pour la sécurité des enfants et la tranquillité des parents.

Oui, l’hôtel dispose de 2 salles de jeux intérieures : une pour les plus petits avec un sol en caoutchouc et l’autre avec baby-foot et ping-pong.

Bien sûr! Nous offrons un service d’animation à la plage et à l’hôtel (service actif du 20.06 au 31.08). Nos animateurs divertissent les enfants avec des activités ludiques et créatives; le soir, ils proposent la baby-dance à la terrasse, qui implique souvent même les adultes!

Nous sommes situés dans une zone très calme et verdoyante, près du Parco del Gelso où vous pourrez vous promener dans la nature ou faire un tour en vélo sur des sentiers.  L’Hôtel est situé à environ 100 mètres de la mer et à environ 150 mètres du centre piétonnier.

Faire une demande de devis est très simple : vous pouvez le faire directement sur notre site en remplissant le formulaire, en envoyant un e-mail ou en nous contactant par téléphone. Pour recevoir un devis détaillé, nous vous demandons de bien vouloir préciser la période du séjour, le nombre des personnes, l’âge des enfants ou des jeunes et éventuelles demandes particulières.

Oui, à titre de confirmation de réservation, nous vous demandons d’envoyer un acompte. Il peut être envoyé par virement bancaire.

Le traitement All Inclusive comprend la pension complète ou la demi-pension avec boissons illimitées aux repas (eau, vin, orangeade, limonade et cola). Pour le service de plage, à l’arrivée, vous pouvez vous adresser directement à notre sauveteur qui vous proposera un abonnement en fonction de la durée de votre séjour.

Pour les plus petits, nous fournissons une petite cuisine (équipée d’accessoires de cuisine tels que minipimer, micro-ondes et passoires à légumes) avec tout le nécessaire pour que la maman prépare 24 heures sur 24 la nourriture pour son bébé. Nous préparons tous les jours des légumes, du bouillon végétal sans sel, du jambon cuit, des fromages et des steaks; les ajouts tels que lyophilisés, homogénéisés de viande ou de poisson, vous devrez les apporter de chez vous, mais il y a aussi des magasins à proximité, où vous pouvez les acheter.  Nous fournissons également des chauffe-biberons, baignoire pour bébés, barrières antichute, poussettes gratuites (sur réservation), chaises hautes et vaisselle avec couverts en plastique pour enfants.

Si nécessaire, nous avons une pédiatre de confiance qui effectue aussi des visites à domicile (payant).

Pas de problème, à l’arrivée, nous vous fournirons les instructions pour rentrer à tout moment.

Le solde du séjour peut être payé:

• – en espèces
• – avec cartes de crédit (hors AMERICAN EXPRESS)
• – par virement bancaire (à effectuer à l’arrivée)
• Nous n’acceptons pas les chèques

Oui, notre piscine est chauffée avec jacuzzi et terrasse solarium. Ici, vous pourrez vous détendre sur nos chaises longues, disponibles gratuitement pour nos clients.

Nous disposons de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Il n’y a pas de barrières architecturales et nous garantissons un accès complet dans tous les domaines de l’hôtel. Les chambres pour personnes à mobilité réduite sont disponibles sur demande et sans frais supplémentaires, mais sous réserve de disponibilité pour la période demandée.